Оператор контакт- центра

Требования:

Высшее/ средне-специальное/ не оконченное высшее образование, студенты последних курсов;
Опыт работы в контакт-центре/ с клиентами предпочтителен;
Уверенный пользователь ПК, знание базовых компьютерных программ;
Свободное владение кыргызского и русского языков (устно, письменно), знание английского языка предпочтительно;
Умение грамотно и лаконично излагать свои мысли устно и письменно;
Коммуникабельность. Умение работать в команде;
Стрессоустойчивость;
Возможность работать в дневную/ ночную смену;

Особые требования / примечания:

Консультирование клиентов Банка по телефону;
Обработка письменных обращений клиентов по каналам связи WhatsApp, онлайн-чат, Instagram/ Facebook;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Оформление жалоб от клиентов;
Выполнение дополнительных функциональных обязанностей

Контактное лицо, и отдельные конт. данные:

Резюме с прикрепленной фотографией с пометкой «Оператор контакт-центра» просьба, высылать в Отдел по работе с персоналом на почту: hr@kicb.net,

Резюме принимаются на английском и русском языках.

Резюме без указания позиции рассматриваются в последнюю очередь

Информация обновлена: 10:15, 21.07.2025.