МФО обяжут разработать и внедрить внутреннюю политику противодействия мошенничеству
На общественное обсуждение вынесен проект постановления правления НБ КР «Об утверждении Положения «О минимальных требованиях к системе противодействия внутреннему и внешнему мошенничеству в микрофинансовых организациях Кыргызской Республики».
16:47,
11.08.2025
Казахстан усилил защиту прав потребителей: В банках появятся специальные подразделения
Для повышения защиты прав финансовых потребителей в банках Казахстана второго уровня создадут специальные подразделения, ответственные за работу с обращениями клиентов. Инициатива направлена на эффективность рассмотрения спорных вопросов между банками и их клиентами.
17:22,
08.08.2025
Т-Банк запустил бесплатный сервис по защите прав потребителей
Т-Банк запустил сервис бесплатной юридической помощи по возврату средств за некачественные товары и услуги, которым могут воспользоваться все жители России — вне зависимости от того, являются они клиентами банка или нет.
14:05,
30.07.2025
Объявлен месячник, приуроченный к Всемирному дню защиты прав потребителей - что запланировано
В Службе антимонопольного регулирования прошел круглый стол, посвященный Всемирному дню защиты прав потребителей. В нем приняли участие представители государственных и муниципальных органов, бизнеса, Нацбанка КР, компаний и различных организаций.
12:59,
28.05.2025
НБ КР ввел новые требования для ФКО по установлению залогового коэффициента по недвижимости
Правлением НБ КР принято постановление «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Национального банка Кыргызской Республики по вопросам залогового коэффициента, размера штрафных санкций (неустойки) и достаточности (адекватности) капитала банков».
12:22,
15.07.2024
Сизде финансы-кредиттик уюмдарга дооматыңыз барбы?
Керектөөчүлөрдүн финансы-кредиттик уюмдарга кайрылууларын кароо тартибине Улуттук банк кандай талаптарды коет? Банктык кызмат көрсөтүүлөрдө керектөөчүлөр кандай маселелер боюнча Улуттук банкка кайрыла алышат? Түшүндүрөбүз.
13:36,
13.03.2024
У вас - претензия к ФКО: Как добиться справедливости?
Каковы требования Нацбанка КР к порядку рассмотрения обращений потребителей в финансово-кредитные организации? А по каким вопросам потребители банковских услуг могут обратиться в Нацбанк? Поясняем.
14:08,
12.03.2024
Южная Корея вводит пожизненное заключение для криптопреступников
Страна усиливает надзор за сектором цифровых активов, особенно в сфере защиты потребителей. Одобренные властями инициативы вынуждают компании и общественных деятелей раскрывать криптоактивы.
09:45,
08.02.2024
Требования НБ КР к порядку рассмотрения обращений потребителей в ФКО
Кто, где и в каком порядке будет рассматривать обращение потребителя в ФКО? Какие документы он должен предъявить? Как быстро рассмотрят устные и письменные обращения потребителей? Подробнее об этом.
16:53,
07.02.2024
Происки конкурентов или серийный заказчик на маркетплейсе?
Как минимум две россиянки попали в нелепую ситуацию. Кто-то заказал на их аккаунты Wildberries крупные партии кремов, а вернуть их можно только за деньги. В техподдержке маркетплейса разводят руками.
10:52,
07.07.2023